Każdy kto się zastanawia nad zakupem aparatu marki FUJI niech uważnie przeczyta ten wpis. Poniższy aparat został zakupiony za kwotę 500zł w Media Markcie. Aparat w swoich właściwościach ma wododporność do 10m itp... Po wyjęciu z opakowania okazało się, że aparat strasznie szumi przy zdjęciach z lampą i ma problemy ze zrobieniem w miarę dobrego zdjęcia. Telefon do serwisu zgłoszenie, wyłasnie zdjęć testowych z dwóch kompaktowych aparatów z taką sama ekspozycją, ustawieniami itp.. Firma Fuji nawet nie raczyła rozpatrzeć reklamacji.
Sprawa druga został zabramy na basen. Na głębokości 3m przestał działać. Poszła reklamacja, aparat został odesłany do firmy. Po jakimś czasie diagnoza, że został zalany z winy użytkownika. Dodam tylko, że został przed wejściem do wody kilka razy sprawdzony ( zamknięcie ). Koszt naprawy serwis wycenił na 580zł ( koszt zakupu 500) - aparat na gwarancji.
Na pytanie w jaki sposób technik sprawdził szczelność i stan nie funkcjonującego aparatu napisano, że jest to możliwe i przeszedł testy szczelności pozytywnie.
Kilkukrotnie próbowałem od firmy uzyskać instrukcję dla użytkownika w jaki sposób aparat może być używany pod wodą i jak go właściwie zamykać oprucz tego co jest w instrukcji dołączonej oryginalnie - bez odpowiedzi. Zakupując taki aparat nawet dziecko mając dwa numerki jest w stanie dobrze go zamknąć, ale dorosły już nie.
Dziennik optyczne.pl naisał w meilu, że jest to jedna z nielicznych firm, która nie uwzględnia reklamacji swoich produktów.
Dla mnie są to aparaty marnej jakości, podejście do użytkownika jest zerowe. Tylko czyste chwyty marketingowe.
Jeżeli ktoś się zastanawiał nad zakupem, to mam nadzieję, że już tego nie robi. NIE POLECAM APARATÓW I SERWISU. Do udostępnienia dalej.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz
A tu napisz co Ci chodzi po głowie - będzie mi miło.